約款 シルクスクリーン&刺繍ご注文

約款

下記内容を必ず「ご確認」「ご了承」の上、ご注文に承諾してくださいませ

1)ご注文に関しまして

◆ご注文は弊社より「ご請求書」を発行した時点で「ご契約」となります
ご契約後の「キャンセル」や「お支払い拒否」など、いかなる場合でもお受けできかねます
※上記行為があった場合、「事務手数料」と「キャンセル料(請求額の20%)」をご請求させていただきます。
最悪の場合「法的措置」をとらさせていただきます。



◆納期に関しましてはお支払い完了後「2週間〜」となります
(状況により変動いたします)
計画的なご注文をお願いいたします
※ご希望の納期がある場合は事前にご連絡くださいませ

※お客様都合の身勝手な納期要求などはご対応できかねます


◆プリント代のボリュームディスカウントサービスをお客さまにご提供させていただいております。
それ以外のお値引き交渉などできかねます。予めご了承くださいませ


◆シルクスクリーン印刷、刺繍加工は受注生産となっております。ご注文いただいてからの「キャンセル」または「返品」は禁止とさせていただきます

・ただし、弊社側による不備での「キャンセル」「返品」は承っております

◆プリントデザインはお客様ご自身でのご用意となっております。当店でのデザイン作成、データ修正はできかねます
プリントサイズも必ずお客様でご指定くださいませ
※印刷範囲より大きなデザインはプリントできかねます


◆プリントサイズは必ずお客様自身でご指定ください。プリントサイズお任せの場合でのクレームや返品は一切お受けできかねます


◆プリントカラーはお使いのブラウザ環境で異なります。実際の仕上がりカラーが若干異なりますので予めご了承のうえご指定ください。
また、パントーンなどのカラー指定なども同様となります。


2)在庫に関しまして

◆ボディの在庫ですが、メーカー在庫は日々変動いたします。ご希望の商品が「在庫切れ」または「廃盤」になることがございますのでご注意ください

※リアルタイムの在庫は確認できますので、ご希望の商品を事前にご連絡くださいませ

※海外ボディの場合、商品よっては在庫切れや、入荷にお時間いただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。


3)お支払いにつきまして

◆お支払いにつきましては原則「前払い」となります。
クレジットカード決済、銀行振込の2種類からお選びいただけます

銀行振込(前払い)をご希望の場合は基本的にご請求書発行から「5日以内」にお振込をお願いいたします。
1週間以上を経ってもお振込がない場合はご注文を「キャンセル」させていただきます(遅れる場合は必ずご連絡くださいませ)

※上記行為があった場合、「事務手数料」と「キャンセル料(請求額の20%)」をご請求させていただきます。
※悪質な「キャンセル」「お支払拒否」は場合によっては「取引停止」及び「法的措置」をとらさせていただきます


◆商品を受取拒否された場合や何らかのご理由により配送が出来なかった場合でも商品代金及び配送料の返金は行いません


4)印刷位置につきまして(シルク、刺繍共通)

◆印刷する同じサイズのボディにも「個体差」がございます。(必ず左右対称ではございません)
プリント位置や傾きなどの10mm以内での「ズレ」は予めご了承ください

※明らかにプリントしたデザインなどが「10mmを超える」ズレが生じた場合は「再作成」または「ご返金」させていただきます(ボディのヨレによる印刷のズレは予めご了承ください)


◆プリントサイズ、刺繍サイズにつきましては「お客様ご自身」でご指定ください。
※「お任せ」「イメージ画像ぐらい」などで弊社がプリントサイズを決めることも可能ですが
「お任せ」や「イメージ画像ぐらいで」などのご指示での「イメージと違った」などのクレームは一切お受けできかねますのでご注意ください。





◆タグの位置は真ん中とは限りません。個体差がありますのでご了承くださいませ


5)シルクスクリーン注意事項

1)プリントにつきまして


・ご入稿いただきました「データ」で作成いたします。プリントサイズなどプリント範囲内でお客様自身でご指定ください
※「画像データ」などはそのまま作成しますので「解像度」など十分お気をつけください


・デザインなどの部分で「1mm以下」の線や隙間などは、印刷による「潰れ」が発生します(完璧にはプリントできません)
「潰れ」による「返品、返金、交換」などはお受けできかねます。予めご了承くださいませ


・プリントカラーですが、見本のカラー帳を参考にお選びいただけます。当店は「プラスティゾルインク」と呼ばれる「油性インク」を使用しております

インクの特性やプリントの工程上、「高温」でインクを乾かしますのでボディの「素材」などで仕上がりの「プリント部分のてかり」がでたり、「プリントカラー」が若干異なりますので予めご了承ください

※「水性インク」のような「染み込こんだ仕上がり」はできませんので、そちらがご希望の場合はご注文をお控えください

※また、高温での乾燥となりますので製品にっては生地(ボディ)の「縮み」が発生いたします(特にポリエステル製品)

・見本カラー帳にはないプリントカラーをご希望の方はお問い合わせくださいませ
※100%完璧には調色できかねてしまいます

仕上がりには「プリント部分のてかり」がでたり、「プリントカラー」が若干異なりますので予めご了承ください

2)デザインデータ、入稿につきまして(シルク、刺繍共通)

・プリントデザインのご入稿はお客様でご用意のうえご入稿くださいませ
※当店でのデザイン、編集などはお受けできません


・プリントサイズは各プリントエリアの「印刷範囲内」でご指示お願いいたします

・jpg、PDFなどでご入稿していただきましたデータですが、「画像データ」ですので100%忠実にはプリントはできかねます(仕上がりに多少の誤差が生じます)※特に小さいデータなどはプリントが「潰れ」てしまいます
画質(解像度)を上げてご入稿くださいませ

・実際プリントする大きさより「大きめ」でデータ入稿してください

・解像度はなるべく上げて入稿ください(300dpi以上推奨)
・PDF画像(PNG、jpgも同様)

かなりプリントが荒くなる場合には事前にご連絡させていただきます


※「jpg」でのご入稿で「多色」の場合(シルク、刺繍共通)

・画像の解像度が低すぎますと作成ができかねてしまいます
(色が重なり合っているところはプリントが難しくなります)
ご入稿していただきましたデータによってはご注文を「お断り」する場合がございますので
予めご了承くださいませ


◆イラストレーター(Ai)

・データ入稿する場合は必ず全てに「アウトライン」をかけてください
※アウトラインをかけていない状態で入稿していただくと、こちら側でデータが見れない可能性がございます

・「Aiデータ」でも「画像データ」を埋め込んでいる場合は綺麗にプリントできない可能性があります
画像を埋め込む際には画質を「300dpi以上」にお願いします


◆フォトショップ(Ps)

・解像度(画質)を「300dpi以上」にお願いします

・プリントカラーが分かれている場合はカラーを
「レイヤー」ごとに分けてください
※できなければご連絡くださいませ


◆デザインなどの部分で「1mm以下」の線や隙間などは、印刷による「潰れ」が発生します
「潰れ」による「返品、返金、交換」などはお受けできかねます。予めご了承くださいませ


◆写真やグラデーションがあるデザインにつきまして、作成できかねます

◆入稿していただきましたデータですが、印刷都合上データの大きさを「10mm以内」で修正する場合がございます(出来上がり品質を向上するため)

事前に修正箇所はお客様にご連絡させていただきますが、こちらも予めご了承ください


6)刺繍加工の注意事項

1)刺繍加工サイズ、色数について

・刺繍の色数は最大「4色まで」
※デザインの色に近い色で刺繍させていただきます(多少の色の誤差がでますがご了承くださいませ)

・基本のサイズは75mm×75mm以内
※基本サイズ以外一度お問い合わせくださいませ

・デザインによっては刺繍加工ができない場合もございます


2)枠の跡につきまして

・Tシャツやスウェット類などに刺繍する場合、刺繍専用の「枠」にはめて刺繍させていただきます
加工後に枠にはめた「跡」が残ってしまいます
可能な限り跡が残ってしまわないよう出荷させていただきますが多少枠の跡が残る場合がございますので
予めご了承ください



3)刺繍の「塗り」と「線」のズレ

・刺繍加工では「サテン縫い」「タタミ縫い」というそれぞれ異なる加工がございます
多色で刺繍する場合、伸縮性がある生地(Tシャツやスウェット類など)は生地の性質上、刺繍がズレてしまう場合がございます
デザインの「塗り」が多い場合は「刺繍のズレ」や「生地のヨレ」、デザインの歪みに繋がってきます。
そのため刺繍が多少ズレたり、生地が薄い場合は刺繍が潰れたりする場合がございますので予めご了承ください
なるべく塗りなどの面積が少ないデザインが刺繍に向いています



4)細かいデザインでの刺繍の潰れ

・刺繍では刺繍糸や針の太さが決まっているため、ご入稿していただきましたデザインをそのまま再現することが難しく
細かい線幅(特に小さな文字など)、点線やドット、グラデーション等の細かなデザインを再現するこには不向きとなります
そのため、生地によっても異なりますが線幅が最低でも「2mm以上」で作成されたデザインが綺麗に仕上がります
2mm以下での線幅でも刺繍はできなくはありませんが、その箇所の刺繍潰れなどが発生いたします

特に、Tシャツやスウェット類などの伸縮性がある生地につきましてはデザインの細かい箇所は潰れが発生いたします。
(小さな文字や線幅が2mm以下の部分など)
予めご了承ください


5)印刷位置につきまして(シルク、刺繍共通)

◆印刷する同じサイズのボディにも「個体差」がございます。(左右対称ではございません)
プリント位置や傾きなどの10mm以内での「ズレ」は予めご了承ください

※明らかにプリントしたデザインなどが「10mmを超える」ズレが生じた場合は「再作成」または「ご返金」させていただきます(ボディのヨレによる印刷のズレは予めご了承ください)


◆タグの位置は真ん中とは限りません。個体差がありますのでご了承くださいませ


7)再作成・返品・ご返金の「対象外」となる場合

◆商品到着後7日を超えての返品、再制作並びにご返金の連絡があった場合

◆既に使用済みの商品である
※1回の洗濯で落ちる程度の汚れ ※明らかなインク汚れは返品、返金または再作成させていただきます

◆商品ボディの性質による僅かな生地のよれ、シワ、表記サイズとの誤差、ほつれ、染ムラ、他繊維の混紡、タグ及びネック(首周り)の位置ズレ、粗目の縫製、旧タグの使用など

◆お客様の「イメージ」とは違ったなどの返品はお受けできかねます

◆10mm以下の加工サイズ・加工位置の違いによるもの

◆プリント、刺繍による細い線の潰れ、色味、質感など加工上の特性に起因

◆強要、脅迫並びに恐喝行為、営業妨害、その他悪質な行為や言動があったと判断した場合はすみやかに警察へ通報後、取引停止及び法的措置をとらさせていただきます

上記行為があった場合以外にも過去のお取引内容やご注文内容を勘案し、お取引をお断りする場合もございますので予めご了承下さい。